火葬予約システムの復旧および利用再開のお知らせ
令和8年10月7日(水)より発生しておりました火葬予約システムの障害により、一部サービスがご利用いただけない状態となり、皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
このたび、システムが復旧し、火葬予約システム利用再開の準備が整いましたので、下記のとおりお知らせいたします。
なお、利用再開後の混乱を防ぐため、約2日間は電話予約とシステム予約を併用する移行期間を設けます。
併用期間終了後は、通常どおりシステムによる予約受付のみに戻ります。
1.火葬予約システムの利用再開日時
・利用再開日:令和8年10月20日(火)
・利用再開時間:午前9時00分
2.電話予約とシステム予約の併用期間
・併用期間:令和8年10月20日(火)~10月21日(水)
・電話予約終了日時:令和8年10月21日(水)午後6時30分
・電話予約受付番号:06-6381-1689
併用期間中は、電話または火葬予約システムのいずれでも予約を受け付けます。
併用期間終了後は、火葬予約システムからの予約をお願いいたします。