06-6381-1689
Q. 身内が亡くなりました。どうすればよいですか？
A. ご家族が亡くなったとき、まずやらなければならないことは、死亡診断書（死体検案書）を受け取ることです。用紙は通常、医師が用意してくれます。死亡診断書（死体検案書）を受け取った後、市役所ですぐ必要となる手続きは、「死亡届」と「埋火葬許可申請」、「火葬場使用許可申請（吹田市立やすらぎ苑で火葬する場合）」の3つです。通常は同時に行うもので、死亡を知った日から7日以内が提出期限となっております。
ご不明な際は、葬儀業者か吹田市役所にお問い合わせください＜ TEL. 06-6384-1231 ＞。
亡くなられたのがご自宅以外の場合、ご自宅（安置場所）までの搬送が必要となります。ご自分で搬送されることも可能ですが、後でお棺の手配、納棺、ご葬儀、火葬場までの搬送も必要となるので、葬儀業者にご相談されることをお勧めいたします。
Q. 吹田市に住んでいなくても火葬できますか？
A. 吹田市立やすらぎ苑は、吹田市内・市外在住でもご利用いただけます。ただし、市内、市外で火葬料金が違います。また、亡くなられた方、もしくは申請者のいずれかが吹田市に住民登録されていれば、市内料金が適用されます。＜＜火葬料金表はこちら＞＞
Q. 簡素な葬儀をしたいのですが・・・
A. 吹田市では、手続きの簡略化及び「簡素にして厳粛な葬儀」を提供するため、平成29年7月より規格葬儀制度を実施しています。これは吹田市が定める規格・料金に従い、市が指定する葬儀業者が利用者との契約により葬儀を行うものです。葬儀のお申込みについては、下記の吹田市指定葬儀業者へ直接お申し付けください。またお問い合わせの際には「規格葬儀を希望」とお伝え下さい。ただし、亡くなられた方、もしくは申請者のいずれかが吹田市に住民登録されている場合に限ります。
| 公益社 吹田営業所 | 内本町1丁目19番13号 | 06-6382-0043 |
|---|---|---|
| 紅葉山葬儀社 | 元町27番3号 | 06-6382-3442 |
| 吹公社 | 内本町1丁目9番10号 | 06-6381-0042 |
| 千里玉泉院 | 津雲台7丁目7番1号 | 06-6832-9988 |
| つねみ | 南高浜町6番33号 | 06-6381-1354 |
Q. 胎児の火葬はどうすればよろしいですか？
A. ご葬儀をされる場合は、葬儀業者へ連絡し、ご葬儀の段取りや火葬場のご予約をご相談ください 。直接、火葬をご希望の場合は、当施設へご連絡ください＜やすらぎ苑 TEL. 06-6381-1689＞。火葬場の予約後に吹田市役所にお手続きに行っていただくこととなりますが、詳しいお手続きやご準備いただくものについて、お電話でご説明いたします。
Q. 車椅子を借りることはできますか？
A. 備え付けの車椅子がございますのでご利用ください。
Q. 棺の中に入れてはいけないものはありますか？
A. 次の物は入れないようご理解とご協力をお願いいたします。
書籍、布団・毛布類、革製品、プラスチック類、びん・缶類、金属類、スプレー缶、乾電池類、心臓ペースメーカー
Q. 館内に故人とのお別れの場はありますか？
A. 基本的にご出棺（お棺を葬儀場から送り出すこと）後は、お棺を開けることができません。ただ、やすらぎ苑では、収骨室を拝顔や献花等、火葬前の最後のお別れの場としてご利用いただくことが可能です。お部屋は概ね10名程度でご利用いただけます。ご利用を希望される場合は、事前の申請が必要になりますので、お早めにご相談ください。
Q. 火葬はどれくらい時間がかかりますか？
A. 当施設では、大人の場合2時間半、小人の場合2時間、胎児（死産児）の場合1時間半でご案内しております。しかし御遺体や火葬の状況によって多少前後いたします。ご了承ください。
Q. 館内での写真撮影は可能ですか？
A. 恐れ入りますが、苑内（敷地内）での写真・動画の撮影はご遠慮いただいております。
Q. ペットも家族なので一緒にお別れしたいのですが・・・
A. 恐れ入りますが、盲導犬等の介助犬を除き、館内へのペットの入場はご遠慮いただいております。
Q. お骨上げまでの時間を待つスペースはありますか？
A. 当施設には、共同のスペースですが待合ホールがございます。個室の待合室も2部屋あり、概ね10名程度でご利用いただけます。こちらは事前のご予約が必要です。
Q. 館内に飲食ができるスペースはありますか？
A. 共同の待合ホールでのお食事は禁止とさせていただいております。個室待合室でのお食事は可能ですが、2部屋しかございませんので、ご利用をご希望の際はお早めにお申し出ください。
Q. お骨はすべて持って帰ることはできますか？
A. 可能です。ただ、故人様の御遺骨の状況によっては、通常よりも大きなお骨壷、複数のお骨壷をご用意いただく必要もありますので、葬儀業者にご相談ください。